På väg mot ” Total Conversation ”: Betydelsen av realtidstext (RTT) 

I strävan att garantera allmän tillgång till livräddande kommunikation har den europeiska tillgänglighetslagen (2019/882) infört nya skyldigheter när det gäller tillgänglighetskrav. Dessa riktlinjer är utformade för att säkerställa att livsviktiga kommunikationstjänster, däribland nödsamtal, förblir tillgängliga för personer med olika funktionsnedsättningar, såsom döva, dövblinda och hörselskadade. Ett avgörande verktyg för att uppnå detta mål är realtidstext (RTT), vilket utgör ett betydande steg framåt mot Total Conversation och säkerställer en rättvis och meningsfull tillgång till räddningstjänster för alla.  

Total Conversation omfattar flera kommunikationsformer inom ett och samma samtal, nämligen tal, text och video. Med det primära målet att erbjuda meningsfull tillgänglighet och inkludering, särskilt för döva, dövblinda och hörselskadade, utgör RTT kärnan i Total Conversation. Dess förmåga att överföra text i takt med att den skrivs säkerställer att meddelanden är tillgängliga i realtid under telefonsamtal för båda parter. RTT har genomgått rigorösa tester i olika nätverk, är väl etablerat genom standardisering och dokumentation och är redo för implementering och anpassning till befintlig infrastruktur. Standardiserat RTT är fullt kompatibelt med Session Initiation Protocol (SIP), samma standard som används för Voice over Internet Protocol (VoIP). Följaktligen kan RTT integreras sömlöst i befintlig infrastruktur utan att störa pågående tjänster.  

Införandet av RTT, och i förlängningen Total Conversation, är inte bara avgörande för att uppfylla lagstiftningen, utan utgör också ett viktigt steg framåt när det gäller att skapa meningsfull tillgänglighet för alla medborgare, inklusive personer inom grupperna för döva, dövblinda och hörselskadade.  

Om du vill veta mer om nWise RTT Bridge, vår lösning för effektiv integration av RTT i befintlig infrastruktur, klicka på knappen nedan.  

Klicka här