nWise Användarvillkor/Licensavtal för slutanvändare

nWises MMX är den ledande molnbaserade plattformen för kommunikationstjänstleverantörer på marknaden för äldre samt döva och hörselskadade. Användaren av nWises tjänster tilldelas en SIP-adress och/eller ett 10-siffrigt nummer som utgör användarens telefonnummer. nWise tillhandahåller tolktjänster för hörselskadade användare av tjänsterna för att övervinna kommunikationshinder. Precis som med en vanlig mobiltelefontjänst kan vem som helst som känner till din SIP-adress och/eller ditt 10-siffriga nummer ringa dig eller skicka meddelanden via våra tjänster.

Villkoren nedan beskriver de grundläggande rättigheter och skyldigheter som du måste följa när du använder våra tjänster, och villkoren utgör ett bindande avtal mellan nWise och dig. Du bör läsa igenom dem noggrant innan du använder dessa funktioner. När du använder våra Tjänster godkänner du Villkoren. Om du inte vill att Villkoren ska gälla bör du inte använda Tjänsterna.

Observera att nWise inte garanterar tillgång till larmtjänster. Tjänsterna stöder till exempel inte återuppringning från larmtjänster. Du måste ordna alternativa kommunikationslösningar för att säkerställa att du kan ringa larmsamtal vid behov.

Så här kontaktar du oss

Tjänsterna kontrolleras och drivs av nWise, ett bolag bildat enligt svensk lag, org.nr. 556755-0354, telefonnummer +46-(0)8-12 00 26 00, med säte på S:t Persgatan 21A, Uppsala, Sverige. Vänligen skicka synpunkter, klagomål eller frågor till info@nwise.se.

Villkoren

Dessa villkor utgör ett avtal mellan
, dig och nWise och reglerar din användning av och tillgång till tjänsterna.
Genom att godkänna villkoren, eller genom att besöka eller använda tjänsterna, samtycker du till att vara bunden av villkoren. Om du inte samtycker till villkoren i detta avtal får du inte godkänna avtalet och får inte använda tjänsterna.

Sekretess

When using the Services You may provide nWise with personal data. Your privacy is very important to us and nWise will process Your personal data in accordance with our Privacy Policy. Click here to view the Privacy Policy. To better protect Your privacy, we provide notices explaining our information practices and the choices You can make about the way Your information is collected and used in our Services.
Legal Capacity; Children and Minors
If You are under the age of consent in Your country to form a binding agreement, You should only use our Services if You have the legal consent of Your parent or guardian for Your use of our Services. You should use our Services only if You are fully able to understand and enter into and comply with these Terms.
Access to and use of the Services
You are responsible for procuring and maintaining the network connections that connect Your network to the Services. We are not responsible for notifying You of any upgrades, fixes or enhancements to any such software or for any compromise of data, transmitted across computer networks or telecommunications facilities (including but not limited to the Internet) which are not owned, operated or controlled by nWise.
We assume no responsibility for the reliability or performance of any connections as described in this section.
We reserve the right, in our reasonable discretion, to temporarily suspend Your access to and use of the Services or Your User Account with us: (a) during planned downtime for upgrades and maintenance of the Services, (b) during any unavailability caused by circumstances beyond our reasonable control, such as, but not limited to, technical failures beyond our reasonable control, such as inability to access the Internet), attacks; (c) if we suspect or detect any malicious software connected to Your User Account or (d) if we or a Third-Party Service Provider believe the information You have given us to use the Services are not correct, up to date, or complete.
nWise may seek to gather information from a user who is suspected of violating these Terms and from any other user. nWise may suspend any users whose conduct is under investigation. If nWise believes, in its sole discretion, that a violation of these Terms has occurred, nWise can suspend users and passwords, terminate accounts, or take other corrective action it deems appropriate. nWise may fully cooperate with any law enforcement authorities or court order requesting or directing nWise to disclose the identity of anyone posting any content, or publishing or otherwise making available any materials that are believed to violate these Terms.
nWise reserves the right to modify or discontinue, temporarily or permanently, all or any part of the Services and/or any software, facilities, and services on the Services, with or without notice and/or to establish general guidelines and limitations on their use. nWise further reserve the right to modify, suspend or terminate the Services (or any part thereof), Your User Account, access to and use of the Services, and remove, disable and discard any data related to the Services at our own discretion if we believe that You have violated this Agreement.
Your right to make use of our Services and any material or other content appearing on them is subject to Your compliance with these Terms. You may not modify, or use material or any other content on our Services for any purpose not permitted by these Terms. Such prohibited use violates these Terms and may be a violation of the Intellectual Property Rights (see section 6) protected by law.
You may access and display any material, such as pictures, and other content displayed on our Services for non-commercial, personal use on any computer, tablet or mobile device You own or control. The material and other content on the Services may not otherwise be copied, reproduced, republished, uploaded, posted, transmitted, distributed, or used in any way unless specifically authorized by nWise.
Except as expressly set out in these Terms or as permitted by any local law, You undertake;
not to rent, lease, sub-license, loan, sell, translate, merge, adapt, redistribute, vary or modify the software, the Documentation and any other part of the Services;
not to make alterations to, or modifications of, the whole or any part of the software, nor permit the software or any part of it to be combined with, or become incorporated in, any other programs;
not to disassemble, decompile, reverse engineer or create derivative works based on, the whole or any part of the software, or otherwise reduce the code used in any software on the Services into a readable form in order to examine the construction of such software and/or to copy or create other products based (in whole or in part) on such software;
not to remove our copyright notice or other intellectual property notices from the software;
not to provide or otherwise make available the software in whole or in part (including but not limited to program listings, object and source program listings, object code and source code), in any form to any person without prior written consent from us.

Immateriella rättigheter

nWise och eventuella tredjepartsleverantörer behåller alla immateriella rättigheter. De rättigheter som beviljas dig att använda Tjänsterna medför inga ytterligare rättigheter till Tjänsterna eller till några immateriella rättigheter som är förknippade med dessa. Med förbehåll endast för de begränsade rättigheter till åtkomst och användning av Tjänsterna som uttryckligen anges här, förblir alla rättigheter, äganderätt och intressen i och till Tjänsterna samt all hårdvara, mjukvara och andra komponenter som ingår i eller används för att tillhandahålla Tjänsten, inklusive alla relaterade immateriella rättigheter, hos nWise eller den externa tjänsteleverantören. I synnerhet är MMX® ett registrerat varumärke som tillhör nWise AB.
Alla omnämnanden av tredjepartsprodukter är endast avsedda för informationsändamål och utgör varken ett godkännande eller en rekommendation. nWise tar inget ansvar för prestanda eller användning av tredjepartsprodukter.

Säkerhet för användarkonton

Om du skapar ett användarkonto genom att välja ett lösenord och ange ditt namn är du ansvarig för all aktivitet som sker under ditt användarkonto. Du samtycker till att omedelbart underrätta nWise eller någon tredjepartsleverantör om obehörig användning av ditt användarkonto eller om säkerhetsöverträdelser avseende ditt användarkonto, inklusive ditt lösenord. nWise ansvarar inte för eventuella förluster som du kan drabbas av till följd av att någon annan använder ditt användarkonto, vare sig det sker med eller utan din vetskap. Dessutom kan du hållas ansvarig för eventuella förluster som vi eller en annan part åsamkas på grund av att någon annan använder ditt användarkonto. nWise eller den externa tjänsteleverantören har rätt att övervaka ditt användarkonto och lösenord och, efter eget gottfinnande, kräva att du byter lösenord. Om du använder ett användarnamn och lösenord som nWise anser vara osäkra, har nWise rätt att kräva att dessa byts ut och/eller att ditt användarkonto avslutas.

Det är förbjudet att använda tjänster eller resurser som tillhandahålls i samband med Tjänsterna i syfte att äventyra säkerheten eller manipulera systemresurser och/eller konton. Användning eller spridning av verktyg som är avsedda att äventyra säkerheten (t.ex. program för att gissa lösenord, knäckningsverktyg, skadlig programvara eller verktyg för nätverkssökning) är strängt förbjudet. Om du blir inblandad i någon överträdelse av systemsäkerheten förbehåller sig nWise rätten att lämna ut dina uppgifter till systemadministratörer på andra webbplatser, brottsbekämpande myndigheter och/eller statliga myndigheter för att hjälpa dem att lösa säkerhetsincidenter.

Uppsägning

Du kan när som helst avsluta din användning av Tjänsterna. Om du har registrerat dig för en Tjänst kan du begära att nWise eller en extern tjänsteleverantör raderar ditt användarkonto, varvid våra villkor för uppsägning gäller. I den mån det är tillåtet enligt lag har nWise rätt att upphäva dina rättigheter i samband med våra Tjänster utan föregående meddelande.
Efter uppsägning eller avslutande av din användning av tjänsterna och/eller ditt användarkonto förbehåller vi oss rätten att radera alla uppgifter som avser dig i den normala driften i enlighet med vår integritetspolicy. Sådana uppgifter kan inte återställas när ditt användarkonto har avslutats.

Garanti

Din användning av Tjänsterna sker på egen risk. Ingen muntlig eller skriftlig information eller rådgivning från oss ska utgöra någon garanti. Tjänsterna samt all dokumentation, allt material, all information, all programvara, alla tjänster och övrigt innehåll på webbplatsen eller i apparna tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i den utsträckning de är tillgängliga”, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag avsäger sig nWise alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång. nWise garanterar inte att funktionerna i eller via Tjänsterna kommer att vara tillgängliga, oavbrutna eller felfria eller att fel kommer att korrigeras. nWise garanterar inte och gör inga utfästelser avseende användningen eller resultaten av användningen av dokumentationen, materialet, informationen, programvaran, faciliteterna, tjänsterna eller annat innehåll på Tjänsterna eller på webbplatser som är länkade till Tjänsterna vad gäller deras korrekthet, noggrannhet, tillförlitlighet eller annat. nWise ger inga garantier för att din användning av dokumentationen, materialet, informationen, programvaran, tjänsterna eller annat innehåll i Tjänsterna inte kommer att göra intrång i andras rättigheter, och nWise tar inget ansvar för fel eller utelämnanden i sådan dokumentation, material, information, programvara, faciliteter, tjänster eller annat innehåll i Tjänsterna eller någon annan webbplats. Om tillämplig lag inte tillåter att vissa eller alla av ovanstående underförstådda garantier utesluts för dig, gäller ovanstående undantag för dig endast i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.

Ansvar

nWise friskriver sig från allt ansvar, oavsett om det grundar sig på avtal, skadeståndsrätt (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, och tar inte på sig något ansvar för förluster eller skador (direkta, indirekta, straffrättsliga, faktiska, följdskador, tillfälliga, särskilda, exemplariska eller andra) som uppstår till följd av användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsterna eller någon annan webbplats, app eller tjänst, eller av Dokumentationen, materialet, informationen, programvaran, faciliteterna, tjänsterna eller annat innehåll på Tjänsterna eller någon annan webbplats, app eller tjänst, oavsett på vilken grund ansvaret görs gällande och även om nWise har informerats om möjligheten till sådan förlust eller skada. Utan begränsning i den utsträckning som är möjlig enligt tillämplig lag, åtar du dig (och inte nWise) hela kostnaden för all nödvändig service, reparation eller korrigering i händelse av sådan förlust eller skada som uppstår där. Om tillämplig lag inte tillåter att hela eller delar av ovanstående ansvarsbegränsning gäller för dig, gäller begränsningarna för dig endast i den utsträckning som tillåts av tillämplig lag. Med förbehåll för tvingande lagstiftning ska vårt totala ansvar gentemot dig för alla skador (utom vad som kan krävas enligt tillämplig lag i fall som rör personskada) under inga omständigheter överstiga beloppet femtio dollar (50,00 $). Ovanstående begränsningar gäller även om den ovan angivna åtgärden inte uppfyller sitt väsentliga syfte.

Du samtycker till att ersätta och hålla nWise skadeslöst mot alla anspråk, krav, skadeståndsskyldigheter, kostnader eller utgifter, inklusive rimliga advokatkostnader, som uppstår till följd av att du bryter mot dessa villkor, inklusive någon av ovanstående bestämmelser, utfästelser eller garantier, till följd av att du lägger upp eller överför innehåll till nWises servrar och/eller till följd av all användning av ditt användarkonto.

Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon annan tredje part för sådana ändringar, avstängningar eller upphävanden av dina rättigheter att få tillgång till och använda Tjänsterna. Alla misstänkta fall av bedrägligt, kränkande eller olagligt beteende från din sida kan, efter vårt eget gottfinnande, anmälas till brottsbekämpande myndigheter.

nWise kan genomföra en utredning för att samla in information från en användare som misstänks ha brutit mot dessa villkor samt från andra användare. nWise kan stänga av användare vars beteende är föremål för utredning. Om nWise, efter eget gottfinnande, anser att ett brott mot dessa villkor har begåtts, kan nWise stänga av användare och lösenord, avsluta konton eller vidta andra korrigerande åtgärder som nWise anser lämpliga. nWise kan samarbeta fullt ut med alla brottsbekämpande myndigheter eller domstolsbeslut som begär eller ålägger nWise att avslöja identiteten på någon som lägger upp innehåll, eller publicerar eller på annat sätt gör tillgängligt material som misstänks bryta mot dessa villkor.

GENOM ATT GODKÄNNA DETTA AVTAL FRISKRIVER DU nWise FRÅN ALLA ANSPRÅK SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ÅTGÄRDER SOM nWise VIDTAR UNDER ELLER SOM ETT RESULTAT AV SINA UTREDNINGAR, SAMT FRÅN ALLA ÅTGÄRDER SOM VIDTAS TILL FÖLJD AV UTREDNINGAR UTFÖRDA AV ANTINGEN nWise ELLER BROTTSBEKÄMPANDE MYNDIGHETER.

Lokala bestämmelser

nWise är ett svenskt företag registrerat enligt svensk lag. nWise tillhandahåller Tjänsterna i enlighet med svensk lag. Vi lämnar inga utfästelser om att våra Tjänster är tillgängliga för användning eller tillåtna enligt lag på någon annan plats utanför Sverige. I den mån du väljer att använda våra Tjänster gör du detta på eget initiativ och ansvarar själv för att följa gällande lagar, inklusive men inte begränsat till tillämplig lokal lagstiftning.

Övrigt

Om någon bestämmelse i dessa villkor genom skriftligt beslut bedöms vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar från detta avtal och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av övriga bestämmelser. Detta utgör det fullständiga avtalet mellan dig och nWise avseende de frågor som behandlas här och tjänsterna. Om du läser dessa villkor på något annat språk än engelska, samtycker du till att den engelska versionen ska ha företräde i händelse av eventuella avvikelser.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med avtalet ska avgöras av svenska domstolar.