Hur covid-19 påverkar teckenspråkstolkningen i Tyskland

Coronaviruset har en djupgående inverkan på samhället. Men på vilka sätt har pandemin påverkat tillgången till och behovet av teckenspråkstolkning runt om i världen? I vår bloggserie ”Teckenspråkstolkning i coronatider” kommer vi att titta närmare på situationen i olika länder. Den här gången riktar vi blicken mot Tyskland, där Sabine Broweleit, vd för relätjänsten TESS, diskuterar tillgängligheten för döva i landet.

Hur omfattande är tjänsterna för teckenspråkstolkning i Tyskland normalt sett?

”I Tyskland finns VRI och fjärrtolkning tillgängliga. Samhällstolkning erbjuds ibland. Det tyska teckenspråket har erkänts som ett självständigt språk sedan 2002. Av denna anledning har översättaryrket blivit allt mer etablerat. Utbildningen till teckenspråkstolk har professionaliserats.”

Har coronaläget påverkat tillgången till teckenspråkstolkning?

”Tolkning på plats har nästan helt upphört, medan antalet samtal har ökat enormt. Efterfrågan på distanstolkning ökar. I början av coronakrisen tillhandahölls inte information från regeringen på teckenspråk. Därför var det tyska dövförbundet tvunget att gripa in. Idag finns därför det mesta av informationen från förbundsregeringen och delstatsregeringarna även tillgänglig på tyskt teckenspråk. Men döva har ingen direkt förbindelse till akutsjukvården 116 117 när det gäller coronan. De måste ringa oss först för att få en telefonförbindelse och de måste betala för det. (Hörande behöver inte betala. Samtalen är gratis.) Vi kan inte uttala oss om den ökande isoleringen av döva. Kanske är det liknande för hörande.”

Hur skulle det bästa scenariot se ut? Vilka verktyg och beslut bör finnas på plats för att öka tillgängligheten för döva personer?

”Vi hoppas att sjukvårdstjänsten 116 117 snart kommer att vara tillgänglig kostnadsfritt för döva personer.”

Sabine Broweleit, VD för vidarebefordringstjänsten TESS
Sabine Broweleit, VD för den tyska relätjänsten TESS

Läs mer om TESS-tjänsterna här: TESS-relätjänst

Du kanske också gillar

Nyheter

Att säkerställa effektiv kommunikation: Riktlinjer för hantering av samtal vid förmedlingstjänster som samverkar med räddningstjänsten

I nödsituationer är tydlig och effektiv kommunikation avgörande. För döva, dövblinda och hörselskadade spelar relätjänster en avgörande roll för att överbrygga …

Nyheter

Vi hoppas att ni alla mår bra och är i säkerhet!

Alla på nWise arbetar hårt för att se till att våra kunder i Asien, Europa och Nordamerika alla har oavbruten tillgång till telefoni, fjärrtjänster …