För larmcentraler (PSAP)
Se till att larmcentralerna är redo. Människors liv hänger på tydlig kommunikation – vi ser till att den fungerar fullt ut.
Realtidstext och Total Conversation
Nödkommunikation för alla
Nödkommunikationen måste fungera för alla som ringer, inklusive personer som är döva, dövblinda, hörselskadade eller som inte kan använda rösten i en nödsituation. Ändå är många larmcentral -miljöer fortfarande främst utformade för röstsamtal.
nWise hjälper räddningstjänsterna att integrera funktioner för realtidstext (RTT) och röst-till-text ( Total Conversation ) i sin befintliga kommunikationsmiljö. Vår teknik integrerar RTT i det pågående nödläges samtalet och stöder hela arbetsflödet, inklusive samtalshantering, vidarekoppling, flerpartskommunikation och inspelning.
Detta gör det möjligt för larmcentraler att förbättra tillgängligheten, uppfylla förändrade lagkrav och skydda befintliga investeringar, utan att behöva skapa en separat kommunikationskanal eller byta ut sin befintliga röstinfrastruktur.