RTT ger meningsfull tillgänglighet till räddningstjänsterna

För de flesta är det en självklarhet att de snabbt kan nå räddningstjänsten när de hamnar i en krissituation. För döva, dövblinda och hörselskadade är räddningstjänsten sällan bara ”ett telefonsamtal bort”. Men med realtidstext (RTT) blir det möjligt.

Trots att allt fler länder har infört alternativa lösningar för nödsamtal är dessa inte tillräckliga. Vi kan göra mer. Behovet av skräddarsydda verktyg för denna underbetjänade befolkningsgrupp är stort, och deras möjligheter att kontakta räddningstjänsten och andra viktiga tjänster är fortfarande mycket begränsade. Därför är det nödvändigt att integrera RTT i samma samtalsflöde som röstsamtal, för att underlätta en meningsfull tillgång till räddningstjänsten. 

För många är det kanske en självklarhet – att snabbt kunna ringa 112/911/999 i en nödsituation – men för döva och dövblinda är det fortfarande en stor utmaning. Trots tekniska framsteg är detta ett utbrett problem i stora delar av världen, där föråldrade system fortfarande används, och bristande medvetenhet om problemet hos beslutsfattarna innebär att ingenting görs åt saken.

Vår lösning, MMX RTT Conference Bridge, är en viktig del av Next Generation Core Services (NGCS) som på ett effektivt sätt kopplar samman RTT-samtal med en larmcentral. Den är utvecklad för att uppfylla NENA i3-standarderna och NG112-kraven.

Vid EENA-konferensen (European Emergency Number Association), som äger rum i Riga, Lettland, den 6–8 oktober, kommer representanter från nWise att presentera den nya RTT-konferensbryggtekniken ” MMX ” mer ingående. Kom gärna förbi vår monter och ställ alla frågor du vill!

Klicka här för att läsa mer om MMX s RTT Conference Bridge.

Mer information om EENA-konferensen.